Compartilhando histórias, desafios e lições de liderança, o diretor comercial do Beach Park, Felipe Lima, abriu a programação do segundo dia do Top Seller RCI 2026, em um bate-papo mediado por Fabiana Leite, diretora de desenvolvimento de novos negócios da RCI América do Sul.
Promovido pela RCI, o evento — principal encontro de profissionais da indústria de propriedade compartilhada no Brasil — realiza sua 14ª edição nos dias 11 e 12 de novembro, no próprio complexo turístico em Aquiraz (CE).
Durante o painel, o executivo oficializou o encerramento de um ciclo profissional de duas décadas na empresa cearense, decisão motivada por uma escolha pessoal de buscar novos caminhos.
“Estou encerrando um ciclo no Beach Park por opção minha. Ainda vou passar um período de transição, sendo definido com o Murilo Pascoal (CEO do Beach Park), mas cheguei a um momento de vida em que preciso dar uma respirada, olhar para frente e atender a um chamado interno”, contou ele.
Das salas improvisadas à gestão do complexo
“Mineiro de nascença e cearense de coração”, como ele mesmo se define, Felipe Lima soma 25 anos de atuação no mercado de tempo compartilhado. Sua trajetória começou ainda na faculdade, em Belo Horizonte (MG), ao ser convidado para atuar como consultor no hotel San Francisco Flat. Após cerca de quatro anos na operação mineira, transferiu-se para o Grupo Pestana, onde permaneceu por cinco anos.
Em 2006, desembarcou no Ceará para integrar a equipe inaugural do Beach Park Vacation Club. Como, na época, o mercado brasileiro de timeshare ainda engatinhava, o executivo espelhou-se em grandes redes internacionais e teve como referências nacionais o projeto do Rio Quente (atual Aviva) e profissionais pioneiros como Antônio Carlos e Aline Rossi (da TC Brasil), citados como seus primeiros mentores.
No início da operação cearense, a estrutura resumia-se a uma sala improvisada, três fechadores e oito vendedores. Ao longo de 20 anos, o executivo percorreu todas as etapas da hierarquia: passou pela coordenação e gerência de salas de vendas, assumindo a gerência geral do projeto, somando vendas e áreas de pós-vendas e administrativo-financeiro, até ser desafiado pelo CEO Murilo Pascoal a assumir a diretoria comercial de todo o complexo — englobando parque aquático, rede hoteleira, Revenue Management (RM), negociações com agências e OTAs, além do clube de férias.
Para o diretor, a bagagem adquirida na venda de tempo compartilhado foi o diferencial para gerir áreas distintas no turismo. “O profissional de timeshare desenvolve uma capacidade enorme de se adaptar, conversar com diferentes perfis, entender problemas e quebrar objeções. Ele pode desempenhar qualquer função dentro do turismo”, avaliou.
Liderança de maestro e consistência
Atualmente à frente de uma equipe de mais de 400 colaboradores e gerentes com mais de 15 anos de casa, o executivo ressaltou que a transição de executor para alto executivo exige mudança de mentalidade. Ele defende que o papel do gestor é criar ambientes favoráveis para que especialistas de cada departamento dialoguem e entreguem resultados.
“Liderança não é tocar o instrumento, liderança é ser um maestro. O maestro não pega no instrumento; ele fica olhando, dando o ritmo e a visão de longo prazo. Se você quer liderar vários negócios diferentes, precisa delegar e compor uma equipe forte”, explicou.
Ao abordar o perfil ideal para o setor, o executivo destacou que o sucesso nas vendas não depende de extroversão, mas de comprometimento genuíno — característica que ele define como “brilho no olho”. Além disso, criticou a ansiedade por promoções rápidas, lembrando que a construção de carreira exige paciência e coerência ética.
“Abri mão muitas vezes de ser o vendedor que mais ganhava dinheiro na sala porque acreditava na consistência. Os melhores profissionais não são apenas os que vendem mais, mas os mais éticos. Não troco a minha consciência e o meu caráter por nada”, pontuou.
Balanço de carreira e novos passos
Em um ano simbólico — marcado pelos 40 anos do Beach Park, 20 anos do Vacation Club e suas duas décadas na empresa —, ele relembrou a emoção ao receber uma homenagem recente do CEO Murilo Pascoal, que serviu como uma despedida silenciosa de sua jornada na companhia.
Questionado sobre o que diria a si mesmo no início da trajetória, o diretor brincou ao recomendar hábitos mais saudáveis. ‘’Parar de fumar e praticar exercícios físicos para equilibrar a rotina intensa do setor’’, mas reforçou a convicção em suas escolhas profissionais. Ao final do painel, ao responder a perguntas da plateia, resumiu sua passagem pela indústria como “um presente de Deus” e deixou um conselho aos novos talentos.
“Honrem aquilo que vocês falam, sejam pessoas de caráter e sigam seus chamados internos. Continuem trabalhando com disciplina e vontade, porque o verdadeiro sucesso não é apenas crescer na carreira ou ganhar dinheiro, mas se sentir feliz como pessoa”, concluiu.
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