- Por Marina Barbosa
A ADIT Brasil está de olho nas soluções tecnológicas que podem contribuir com o crescimento do setor de timeshare e propriedade compartilhada. Por isso, realizou um torneio de startups durante o ADIT Share 2018, que acontece nos dias 18 e 19 de junho no Enotel Porto de Galinhas, em Pernambuco. E a vencedora do evento, batizado de ADIT Tech, foi a Vivakey – empresa de tecnologia que usa o celular para acelerar o processo de check-in dos hoteis.
Ao todo, quatro startups participaram do ADIT Tech. Vivakey, Time Share Soluções, Liveli e Everest VR foram escolhidas em uma chamada pública que recebeu propostas de empresas de tecnologia de todo o País. E, no ADIT Share, foram avaliadas pelos congressistas e também por um júri que reuniu alguns dos principais nomes do mercado de propriedades fracionadas do Brasil – o presidente do ADIT Brasil, Felipe Cavalcante; a sócia-diretora da Mapie, Carolina Haro; o diretor-executivo da WPA Gestão Inovadora, Ênio Almeida; e o diretor-geral do Beach Park, Murilo Pascoal. A decisão, no entanto, foi unânime: a Vivakey foi escolhida como a melhor solução tecnológica do ADIT Tech.
Investidor da Vivakey, Rony Stefano explicou que a ideia da empresa é facilitar a experiência do cliente na hora de reservar ou fazer o check-in e o check-out em um hotel. Para isso, a startup desenvolveu uma plataforma online, disponível para smartphones, que permite agendar e fazer o pagamento antecipado de uma reserva. A ferramenta ainda gera uma chave virtual para o quarto escolhido pelo cliente. “Precisamos diminuir o atrito ao consumo. Não queremos perder tempo reservando ou fazendo check-in, queremos ir direto para o quarto. E, quando mais automatizarmos isso, melhor. Por isso, o celular será sua chave de acesso”, explicou Stefano, acrescentando que isso aumenta a satisfação dos clientes e ainda reduz o trabalho dos recepcionistas. “Ao invés da recepção, podemos ter um totem e um concierge para auxiliar o cliente”, opinou o investidor, que, com a vitória no ADIT Tech, acabou fechando contrato com a WPA, o Beach Park e a Costa do Sauípe.
Veja as outras soluções tecnológicas apresentadas no ADIT Tech:
Time Share Soluções
Apresentada por Marcos Eduardo Correia, a empresa usa o machine learning para otimizar as vendas de timeshare. A ideia é construir um banco de dados com as informações dos clientes e dos vendedores de cada empresa associada. Com isso, a tecnologia vai poder avaliar e indicar qual perfil de vendedor é mais apropriado e tem mais chances de conseguir fechar negócio com determinado cliente. Além disso, a startup desenvolveu um aplicativo que oferece segunda via de boleto, agendamento de reserva, informações dos pontos e dos pacotes adquiridos por cada cliente.
Liveli
A Liveli também usa a tecnologia para impulsionar as vendas de timeshare e propriedade fracionada, mas de um jeito diferente. Segundo o empreendedor Arnaldo Faissol, aqui esse processo começa com uma melhor educação dos clientes. A ideia é aproximar os usuários do conceito de turismo compartilhado e deixar que elas conheçam os produtos disponíveis no segmento no seu próprio ritmo e do seu próprio jeito, através de informações oferecidas na plataforma digital. À medida que o usuário avança nesses conhecimentos, opções virtuais de compra começam a aparecer na ferramenta, que oferece contratos virtuais com pagamento em cartão.
Everest VR
Sidney Machado apresentou como Everest VR usa a realidade virtual para “antecipar” algumas das possibilidades oferecidas pelos programas de timeshare e multipropriedade e, assim, convencer os interessados a comprarem esses pacotes. A ideia é criar filmes 3D de realidade virtual que simulem experiências como um passeio na Disney para que os possíveis clientes sejam “hipnotizados” por essa possibilidade e adquiram o programa oferecido pelos vendedores.
- A Revista Turismo Compartilhado cobre o ADIT Share 2018 a convite da ADIT Brasil
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