A rápida expansão nos investimentos, lançamentos e VGVs (Valor Geral de Vendas) no mercado de multipropriedade não vem sendo acompanhada na mesma velocidade pela capacitação e qualificação dos profissionais envolvidos na operação dos projetos (marketing, vendas e pós-vendas). Visando oferecer uma solução a esse problema, o consultor de negócios e palestrante André Beghini lança novos treinamentos focados em desenvolvimento profissional das equipes e mentorias para lideranças, que incluem gestão de pessoas, implantação de processos e análise de resultado para este segmento.
Sócio também da Multi Share – Consultoria para Implantação e Gestão de Comercialização no mercado de Multipropriedade – empresa na qual é responsável pelo setor de pós-vendas, André acredita que se as incorporadoras, comercializadoras e as consultorias tivessem equipes melhor treinadas, líderes sendo mentorados e processos bem definidos, entregariam resultados mais expressivos e sólidos.
Com mais de 15 de atuação no tempo compartilhado e quase 20 no segmento de Turismo, André é graduado em Turismo pelo Senac, com MBA em Gestão e Liderança pela Saint Paul – com um módulo na ESMT (European School of Management and Technology), em Berlim, na Alemanha – , além de ser certificado pela American Hospitality Academy e também pela American Hotel and Lodging Association.
“Nosso mercado está crescendo, mas ainda cresce pouco em comparação ao potencial que possui. Isso acontece porque as pessoas não estão capacitadas a desenvolver o que é melhor para os negócios”, aponta o consultor de negócios. “Como um solucionador de problemas, consigo ver que há uma questão de mão de obra. Mas, ao mesmo tempo, em que solucionamos os problemas, o mercado expande mais. É uma espiral positiva”.
Porém, os empresários e incorporadores também já entenderam que precisam capacitar suas equipes e desenvolver as lideranças, para tornar suas operações mais profissionais.
“A qualificação e capacitação não estão acompanhando o crescimento do mercado. Não existe uma faculdade ou plataforma que prepare o profissional para aturar no negócio, já que é uma profissão muito técnica, com práticas muito especificas para o segmento”, afirma André, que ressalta que por conta da dificuldade de encontrar mão de obra, os projetos não exigem qualificação para as contratações.
Ele frisa que são poucos profissionais no mercado que conseguem capacitar uma equipe ou líderes. “Há pessoas que são muito experientes, com muitos anos atuando no mercado, mas nem todos sabem transmitir seus conhecimentos”.
Treinamento e mentoria
Os treinamentos oferecidos por André Beghini são destinados para as incorporadoras e consultorias de multipropriedade/timeshare. “Empresas que entendem que precisam desenvolver as pessoas, mas estão sem braço, ou não possuem a expertise para isso”, explica o fundador da empresa.
Ele destaca que o treinamento em gestão e vendas para a equipe é formatado de acordo com cada operação. “Pode ser simples ou complexo, com módulos para a equipe absorver cada vez melhor”.
Para lideranças e gestores, há os serviços de mentorias, podendo ser individuais ou para grupo de até cinco pessoas. “Para auxiliar os líderes a pensarem com objetivos mais claros, para serem mais assertivos com todos os desafios e dificuldades que têm perante a equipe e produto”, complementa o palestrante.
Outro treinamento importante para líderes é como fazer análises dos desempenhos dos membros da equipe. “Fala-se muito em VGV, investimento e meta de vendas, mas não sobre o individual, o que os números falam de cada um da equipe, como ler esses relatórios para criar planos de ações e melhorar os resultados”, destaca ele.
Como exemplo do formato que acredita para gestão e formação de equipes, André indica o artigo “Como me tornei um melhor gestor de pessoas a partir de uma terrível pesquisa de clima”, que publicou no Linkedin. Segue o link do artigo, também acessível pelo QR Code
https://www.linkedin.com/pulse/como-me-tornei-um-melhor-gestor-de-pessoas-partir-uma-beghini-mba/
Para mais informações acesse o site: https://www.andrebeghini.com.br/
