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Por Sidney Machado, sócio-diretor da Live Better Brasil
O DNA da Live Better é totalmente voltado para a formação e capacitação de pessoas, dizemos que nossa missão é compartilhar na transformação dos nossos colaboradores em seres humanos melhores. Para que isso aconteça, acreditamos que não exista vida pessoal e profissional e sim apenas uma, parece óbvio, mas em muitas corporações ainda pregam essa antiguidade que é castigo emocional para suas equipes. O ser humano é único e ele não consegue ter duas vidas, e assim se despir, dividir e viver em duas realidades ao mesmo tempo, por esse motivo não pregamos essa esquizofrenia induzida, ou seja, o profissional e pessoal devem ser tratados de forma única para que cada um aprenda a lidar com o seu todo, e assim estar progredindo para se tornar um ser humano melhor.
Trabalhamos para potencializar competências em nossas equipes, e isso fica ao meu encargo, pois minha formação é em psicologia, MBA em Liderança e Inovação, Master Coach e PNL, Hipnose, Neuroeconomia e outros cursos na área de desenvolvimento humano, por conta dessa bagagem posso desenvolver lideranças multiplicadoras em nossos projetos para expandir todas as técnicas e replicar para os nossos colaboradores.
O processo emocional em nosso segmento é um ponto muito forte, dessa forma, as perguntas que sempre fazemos são: como estão lidando com as emoções, sentimentos, memórias e comportamentos para potencializar resultados, pois são esses os fatores que levam o ser humano ao sucesso ou fracasso. E isso não se resolve em meetings convencionais, às vezes necessitamos ter processos individuais de coach ou psicoterapia, ou mesmo em sessões de hipnose com ou sem realidade virtual. Nos processos em equipe usamos team coach, técnicas terapêuticas de PNL e Mindfulness, enfim, cuidamos da vida emocional dos nossos colaboradores porque eles são seres humanos que precisam ser olhados como seres humanos e não apenas como integrantes de equipes de marketing, vendas ou CRC.
Se cuidamos da parte emocional, a parte técnica fica completamente alinhada com os propósitos de sermos o melhor de nós mesmos com visão focal para o futuro. Hoje vivemos numa era em que o consumidor é muito inteligente, mas ainda mais do que isso, ele é muito bem informado, ele tem praticamente formação em informação, sabem tudo e se não sabem tem nas mãos um smartphone que responde tudo. Por esse motivo temos que nos manter atualizados.
Usamos abertamente a PNL e Hipnose. Para leigos nos assuntos são técnicas antigas e desmoralizadas, mas somente os desinformados e os não formados nessas técnicas falam baboseiras nesse sentido, pois quem realmente conhece sabe como são fantásticas as técnicas de apresentação de vendas e de capacitação modeladas por essas terminologias. Temos hoje técnicas mais modernas como a neuroeconomia e os estudos da tomada de decisão são fundamentais para entendermos o processo neural do cliente no processo de venda, criamos estratégias de discursos e apresentação para potencializar a criação de neurotransmissores, os quais são responsáveis por transmitir as informações necessárias para diversas partes do corpo e criar adrenalina, endorfina, dopamina e outros hormônios que vão gerar prazer, satisfação, bem-estar e muito mais.
A cada dia que passa, fico mais contente porque são milhares de pessoas que passaram e passam por minhas mãos que estão se transformando em pessoas melhores, dessa forma, reitero que a cada dia fico mais feliz, pois estou realizando minha missão de vida.
- Sidney Machado é sócio-diretor da Live Better Brasil, consultoria especializada em timeshare e multipropriedade. Com mais de 25 anos de experiência no segmento de propriedade compartilhada, formação em Coaching e PNL e MBA em Liderança, Inovação e Gestão 3.0, ele é psicológo, coaching, hipnológo e atua com treinamento de equipes de alta performance.