Segundo o grupo hoteleiro, o objetivo dos perfis falsos é roubar dados de seguidores para golpes
Com forte presença nas redes sociais, com perfis no Instagram, Youtube, Facebook, e WhatsApp, a Rede Laghetto Hotéis alerta para o aumento de perfis falsos falando em nome da empresa no Instagram.
”Em meio à pandemia, índices negativos crescem em diversas áreas e nas redes sociais não foi diferente. Diariamente contas falsas são criadas, mas os endereços corretos e reais no Instagram são apenas três: @laghettohoteis, o do mascote da Rede @sr.laghettinho e o da unidade no Rio de Janeiro, @laghettorio”, diz a Rede Laghetto em comunicado à imprensa.
De acordo com a Rede Laghetto, o objetivo é roubar dados de seguidores para clonagem, entre outros golpes. ”Entre os mecanismos e dicas úteis para a identificação de um perfil falso, destaque para o selo de verificação. Perfis com esse ícone ao lado do nome de usuário são considerados autênticos pela própria rede social. O perfil oficial da Laghetto já conta com o selo oficial, o que facilita a identificação”.
A Rede Laghetto esclarece que busca responder a todos seguidores, sempre procurando solucionar suas necessidades. ”As redes sociais são um importante canal de comunicação entre a empresa e seus clientes/fãs e a troca de mensagens diretamente com os seguidores é fundamental. O diálogo possibilita ouvir o que eles têm a dizer, sejam elogios ou críticas aos serviços”.
O Instagram é uma rede com mais de um bilhão de usuários ativos no mundo, e criar uma nova conta na plataforma é extremamente simples, basta um endereço de e-mail (muitas vezes um e-mail falso também). Devido ao grande volume de usuários, o Instagram não consegue desativar e banir as contas fake de forma rápida. O processo de exclusão de contas é feito de forma manual e pode demorar várias semanas, tornando assim o Instagram um território ideal para golpes.
Fonte: Insider 2 Comunicações
