A Livá Hotéis & Resorts acaba de receber, na tarde de 22/5, durante o ADIT Share 2024, em Atibaia (SP), o Best in Performance, da BWH Hotels, pela gestão hoteleira do Wanderlust Experience Hotel, BW Signature Collection by Best Western, localizado em Campos do Jordão (SP).
O prêmio, que já existe em outros mercados, foi entregue pela primeira vez na América Latina e se revela um reconhecimento da rede para operadoras hoteleiras e hotéis que se destacam pelos pilares de qualidade, distribuição e reconhecimento do hóspede.
“Nós estamos muito satisfeitos com os resultados apresentados pelo empreendimento e a partir da gestão da Livá em tão pouco tempo de operação. Essa é, sem dúvida alguma, uma parceria que está dando certo e que vai evoluir. E nada melhor do que um evento como o ADIT Share para fazer este reconhecimento público”, diz Ricardo Manarini, Country Manager da BWH Hotels no Brasil.
Os pilares que integram a premiação se tornam tangíveis a partir de indicadores como a inspeção anual promovida pela BWH Hotels nos hotéis associados à rede (pilar de qualidade); resultados em performance de vendas, reservas e distribuição a partir dos vários canais (pilares de distribuição); posicionamento entre os 10 principais hotéis de Campos do Jordão, de acordo com o Trip Advisor (pilar de reconhecimento do hóspede). “Para nós, esse reconhecimento é muito gratificante e pode ser traduzido na excelência da gestão hoteleira que oferecemos para todos os empreendimentos sob nossa administração”, diz Rafael Delgado, head de Operações e Implantações da Livá.
Suéllen Araújo, gerente-geral do hotel, reforça a importância da premiação e da estratégia da gestão para manter os padrões de qualidade. “Ao mesmo tempo em que ficamos honrados por sermos o primeiro empreendimento a receber o prêmio Best in Performance da América Latina, ficamos orgulhosos e cientes de que este reconhecimento é resultado direto dos nossos esforços em treinamento e gestão. Seguimos comprometidos em manter o alto nível de hospitalidade para nossos hóspedes e resultados para nossos investidores”, diz a executiva.
Sobre a Livá
Criada como um modelo de start-up e posicionada como única operadora independente na gestão de empreendimentos de multipropriedade multimarca, a Livá oferece a melhor solução de administração hoteleira com uma gestão eficiente, de forma disruptiva e com foco na experiência do usuário.
Sobre a BWH Hotels
O BWH Hotels é um grupo hoteleiro global composto por três redes hoteleiras, incluindo WorldHotels™, Best Western® Hotels & Resorts e SureStay® Hotels. O grupo todo possui aproximadamente 4.300 hotéis em mais de 100 países e territórios em todo o mundo*. Com 18 marcas em todos os segmentos de cadeia, do econômico ao luxuoso, a BWH Hotels atende às necessidades de desenvolvedores e hóspedes em todos os mercados.
*Os números são aproximados, podem variar e incluem hotéis atualmente em desenvolvimento. Cada hotel é de propriedade e operação independentes.
