Prezando sempre pela experiência positiva de seus hóspedes e na entrega de um trabalho de qualidade, o Grupo Mabu recebeu três reconhecimentos da RCI para seus empreendimentos em Foz do Iguaçu (PR). O Mabu Thermas Grand Resort e o resort de economia compartilhada do Grupo, o My Mabu, receberam os prêmios Golden Crown 2024, Excellence in Service 2024 e Silver Crown Club 2024.
Estes prêmios reconhecem quesitos importantes na operação da hotelaria como hospitalidade, serviço de limpeza, manutenção da unidade, conduta do empreendimento afiliado, agilidade nos processos de registros de check-in e check-out, amenidades e atendimento.
O Golden Crown é a categoria máxima de reconhecimento oferecido a um empreendimento e é feito anualmente com base nas qualificações fornecidas pelos próprios sócios RCI que se hospedaram no hotel e avaliaram sua experiência durante a hospedagem.
Com a finalidade de estimular seus afiliados a manter seus padrões de atendimento e qualidade dos serviços oferecidos, a RCI reconhece e premia esses empreendimentos em diferentes categorias. São elas: Golden Crown, Silver Crown, Hospitality e Excelence in Service por cumprirem os mais rígidos e altos padrões de qualidade nos seus serviços.
“Para nós do Grupo Mabu esse reconhecimento é uma forma grandiosa de incentivar as nossas equipes a manterem sempre os melhores padrões de qualidade e serviços oferecidos aos hóspedes e clientes”, diz Raimundo Pimenta, CEO do My Mabu.
