A GAV Resorts concorre ao prêmio Reclame AQUI 2022 na categoria Construtora, Empreendimentos Imobiliários e Incorporadoras. A indicação foi recebida como uma grande conquista, pois mostra que o Grupo atendeu todos os requisitos para concorrer. O período de votação será do dia 01/09 a 18/11, pelo site: https://www.reclameaqui.com.br/premio/.
O Prêmio Reclame AQUI completa neste ano, 12 edições. Ano a ano, vem premiando centenas de empresas brasileiras com as operações de atendimento mais eficientes e as melhores reputações. Mais do que um troféu, elas disputam o reconhecimento e a confiança do consumidor.
As novidades para esta edição é que, entram na disputa as empresas que tiverem reputação Bom, Ótimo ou RA1000 na aba de 6 meses. Entretanto, esse status reputacional deverá ser mantido pela empresa durante o ano todo. A curadoria do Prêmio vai ficar de olho e monitorar até o fim da apuração de votos.
De acordo com Joyce Queiroz, Supervisora de Atendimento da GAV Resorts, o Grupo estar concorrendo ao prêmio é resultado de muito trabalho. “Esse trabalho foi construído durante anos, ser reconhecida pelo que mais prezamos que é a confiança dos nossos clientes, é incrível. Essa indicação e selo nos traz a percepção de que estamos no objetivo de sempre prezar pelos nossos atendimentos, de forma que passamos a entender que o Reclame AQUI não é um lugar de medo, e sim de saber como tratar de forma individual, compreendendo as necessidades de cada um”, detalha ela.
Sobre a expectativa para o prêmio, ela conta que é a melhor possível. “Estar entre as maiores e melhores gera o sentimento de que estamos caminho certo. Trazer o prêmio para casa será mais uma vitória da Área de Sucesso do Cliente”.