A Credlar Vacation completou um ano de operação em Praia Grande/SP no dia 29 de dezembro de 2022. Diante do cenário vivenciado neste período, os gestores comercial, administrativo e de marketing da empresa de multipropriedade, Thiago Coelho, Guilherme Coelho e Daniel Dias afirmam que o ano foi concluído com muitos avanços, aprendizados e crescimento. Isso porque diversos desafios foram superados, os resultados de vendas e estruturação da empresa foram crescentes e as obras do empreendimento Long Beach Multiresidence foram iniciadas antecipadamente.
“Vivemos um ano intenso de muito aprendizado com erros e acertos, mas certos de que estamos trilhando um caminho de conquistas”, declarou Thiago. A empresa responsável pela obra do Long Beach Multiresidence é a Credlar Construtora, que ocupa o 39º lugar no ranking do Brasil, presidida pelo empresário Sérgio Leal.
Na oportunidade, os gestores fizeram uma retrospectiva de 2022 da Credlar Vacation, falaram das expectativas do projeto e planos de expansão da empresa. Eles ressaltaram ainda que um dos pontos principais para o desenvolvimento da instituição foi a parceria firmada com a Prefeitura de Praia Grande, principalmente, na área de Turismo.
Quais foram os destaques nesse um ano de empresa?
Thiago Coelho: Chegamos há um ano em Praia Grande com um grupo de 50 pessoas vindas de outras cidades para iniciarmos a Credlar Vacation. Começamos com uma equipe de vendas, no bairro Boqueirão e um local onde funciona a sede da empresa, no Canto do Forte. Atualmente, já estamos com 170 colaboradores na instituição, sendo que a maioria deles é de Praia Grande e trabalhamos com três equipes de vendas, nos bairros Boqueirão e Campo da Aviação, sendo que uma funciona no período da manhã e duas no período da tarde. Além disso, estamos com estrutura completa dos departamentos de Marketing, Relacionamento com o Cliente, Desenvolvimento Humano Organizacional (D.H.O), Financeiro e Vendas. Neste período, realizamos muitas ações para colaboradores e clientes, patrocinamos a ida de 60 pessoas para o Top Seller 2022, em Goiás, e iniciamos as obras do Long Beach Multiresidence antes da data programada.
Guilherme Coelho: É interessante ver o quanto a empresa cresceu neste tempo. A parte administrativa começou com apenas três pessoas e hoje contamos com 17 pessoas, trabalhando nos departamentos Financeiro, Relacionamento com o Cliente, D.H.O, ASG, recepção e Marketing. A equipe está crescendo e a tendência é desenvolver ainda mais.
Daniel Dias: É importante ressaltar que a empresa possui um departamento de Marketing próprio. Tudo é criado aqui mesmo, tanto campanhas, ações, vídeos, comunicação visual, redes sociais e layout de brindes. Conseguimos firmar ótimas parcerias na cidade que nos atendem com ótimo trabalho.
Quais foram os aprendizados neste ano de 2022?
Thiago Coelho: O ano de 2022 foi de muitos desafios, seja na contratação de colaboradores, clima, parcerias comerciais, implantação do mercado de multipropriedade na cidade, vendas e outros. No entanto, certifico que superamos cada desafio. A maioria dos colaboradores que chegaram conosco, há um ano, permanece na empresa e vários deles foram promovidos de cargo. Nesse período nós treinamos pessoas de Praia Grande para trabalhar neste novo mercado que está expandindo na cidade; conseguimos fazer parcerias com o comércio local que continuam até hoje; firmamos novas parcerias comerciais; contamos com o apoio da Prefeitura nas áreas de Turismo e Ação Social; e conseguimos implantar com segurança e credibilidade o negócio de multipropriedade em Praia Grande. Todas as situações geraram crescimento para a empresa e já traçamos novos planos e estratégias para o próximo ano.
Quais as principais ações realizadas neste ano?
Guilherme Coelho: Quando iniciamos a Credlar Vacation, estabelecemos que trabalharíamos com o propósito de conquista tanto para colaboradores, quanto para clientes. Então, oferecemos uma estrutura completa para os funcionários nas salas de vendas e sede, com premiações por meta de vendas, spiff através de gamificação, mimos em datas comemorativas, como Páscoa, Dia das Mães e Pais, Dia do Trabalhador, Dia da Mulher, homenagem de aniversário, benefícios de vale transporte, vale alimentação, seguro de vida, plano de saúde e odontológico para trabalhadores de Carteira Assinada. Em novembro, nós patrocinamos o transporte, estadia e inscrição do Top Seller 2022 para 60 colaboradores e, para o Natal presenteamos todos com uma cesta natalina. Para os clientes, já realizamos sorteio de parcelas grátis, sorteamos uma viagem para Maceió para três adultos com transporte de avião e hotel por uma semana, durante a Black Novembro realizamos promoções com descontos e sorteio de parcelas grátis.
Daniel Dias: Todas as ações servem como motivação para os colaboradores executarem um trabalho de excelência e também para os clientes desfrutarem de benefícios oferecidos pela Credlar Vacation. É importante destacar que em um ano de operação, cerca de 20 pessoas foram promovidas na empresa. Somos uma organização que oferece oportunidade de crescimento profissional para àqueles que trabalham com foco, dedicação e persistência. Ficamos muito felizes quando vemos colaboradores prosperando, ganhando um salário, muitas vezes, inimagináveis e assim, eles podem mudar de vida e ajudar à família.
Quais são as expectativas para 2023?
Thiago Coelho: Estamos animados com os resultados das vendas neste um ano de operação e o intuito é aproveitar a Temporada de Verão e realizar o maior número de vendas possível. Para isso, contratamos mais de 50 novos colaboradores. Em 2023, vamos abrir mais uma sala de vendas no bairro Ocian, local mais antigo de Praia Grande e também iremos atuar no maior shopping da cidade. Esses locais são bem frequentados e teremos a oportunidade de apresentar o projeto de multipropriedade aos moradores e turistas.
Daniel Dias: Em 2023, vamos trabalhar com uma estratégia mais tecnológica e interativa com os clientes. Começando com a apresentação dos consultores, onde permite participação das pessoas e será algo que irá chamar a atenção até das crianças. Inclusive, a nova sala de vendas, já planejamos em fazer de maneira mais interativa. Acreditamos que isso gera mais credibilidade e sucesso na venda. O projeto em 3D da nova sala de vendas já está pronto e iremos partir para o projeto do shopping. O intuito é fazer o melhor sempre, esse é um dos meus lemas.
Guilherme Coelho: No próximo ano, iremos prosseguir com a obra do Long Beach Multiresidence no bairro Campo da Aviação, que foi iniciada em novembro de 2022 de forma antecipada. Alguns materiais de construção já estão no local, além de containers e a máquina de realizar a perfuração do terreno. O empreendimento será um dos maiores da Baixada Santista e contará com diversas atrações de lazer. Nosso grupo já adquiriu três grandes áreas para executar grandes projetos na Baixada Santista e não vamos nos limitar a apenas Praia Grande/SP, mas iremos expandir para Itanhaém, Guarujá e outras cidades do litoral paulista.