Excelence in Service, Gold Crown, Top Producer são as premiações entregues ao resort de Florianópolis/SC pelo trabalho desenvolvido em 2016
Para Rafael Pires, diretor comercial do Costão do Santinho, esta conquista representa o forte reconhecimento. “Estamos muito felizes com as premiações que reconhecem a qualidade e excelência de serviços do nosso produto. O fato de termos a RCI como parceira neste segmento também ajuda a garantir o sucesso do clube de férias do Costão do Santinho”, reforça.
Para conquistar o Gold Crown, entregue anualmente, os empreendimentos devem apresentar avaliações satisfatórias, realizadas pelos próprios sócios, que analisam quesitos como atendimento, hospitalidade e o serviço de apoio a clientes, assim como a manutenção do hotel, limpeza e facilidades no local.
Já o Excelence in Service é um prêmio concedido aos empreendimentos que oferecem um serviço excepcional aos seus clientes. A escolha se deve às qualificações que os próprios sócios RCI conferem em seus comentários por meio de pesquisas online. Quesitos como check-in/out, hospitalidade, manutenção do empreendimento, manutenção da unidade e limpeza são considerados nas avaliações. E, por fim, o selo Top Producer reconhece os empreendimentos afiliados que conquistaram um número recorde de novos membros associados à RCI.
“Estamos muito felizes e satisfeitos com os serviços oferecidos pelo Costão do Santinho, conclui Maria Carolina Pinheiro, diretora da RCI no Brasil.
Sobre a RCI®
Líder mundial em intercâmbio de férias, com mais de 4.300 empreendimentos afiliados em cerca de 110 países, a RCI, pioneira neste conceito de viagem, oferece aos seus sócios maior flexibilidade e versatilidade em suas experiências turísticas desde 1974. Comemorando o seu 25º aniversário no Brasil em 2017, a RCI oferece, a cada ano, por meio do programa RCI Weeks®, sistema de troca semana-a-semana (week-for-week), e do programa RCI Points®, primeiro sistema global de troca baseado em pontos da indústria hoteleira, opções de férias flexíveis aos seus 3,8 milhões de sócios. O programa de intercâmbio de luxo da RCI, o The Registry Collection®, é o maior do mundo na atualidade e conta com cerca de 200 empreendimentos afiliados, distribuídos em seis continentes. A RCI faz parte da Wyndham Destination Network e do grupo Wyndham Worldwide. Para mais informações, acesse www.rciaffiliates.com.
Fonte: MAPA Comunicação Integrada
