O Costao do Santinho Resort, em Florianópolis (SC), recebeu o selo 𝗥𝗖𝗜 𝗚𝗼𝗹𝗱 𝗖𝗿𝗼𝘄𝗻, concedido pela Resort Condominiums International, um dos mais importantes reconhecimentos globais para resorts afiliados à rede.
Principal certificação da RCI, o Gold Crown é 𝗯𝗮𝘀𝗲𝗮𝗱𝗮 𝗻𝗮𝘀 𝗮𝘃𝗮𝗹𝗶𝗮𝗰̧𝗼̃𝗲𝘀 𝗿𝗲𝗮𝗶𝘀 𝗱𝗲 𝗵𝗼́𝘀𝗽𝗲𝗱𝗲𝘀 𝗲 𝗺𝗲𝗺𝗯𝗿𝗼𝘀 𝗱𝗮 𝗥𝗖𝗜 e destaca empreendimentos que alcançam os mais altos padrões de qualidade em aspectos como 𝗵𝗼𝘀𝗽𝗶𝘁𝗮𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲, 𝗺𝗮𝗻𝘂𝘁𝗲𝗻𝗰̧𝗮̃𝗼, 𝗶𝗻𝗳𝗿𝗮𝗲𝘀𝘁𝗿𝘂𝘁𝘂𝗿𝗮, 𝗾𝘂𝗮𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲 𝗱𝗮𝘀 𝗮𝗰𝗼𝗺𝗼𝗱𝗮𝗰̧𝗼̃𝗲𝘀 𝗲 𝗲𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲̂𝗻𝗰𝗶𝗮 𝗴𝗲𝗿𝗮𝗹 𝗱𝗮 𝗲𝘀𝘁𝗮𝗱𝗶𝗮.
Segundo Rogerio Augusto Cyriaco, gerente comercial do Costao Vacation Club, o reconhecimento reforça o compromisso com a excelência na experiência dos hóspedes. ‘’Esse selo tem um significado especial porque reflete diretamente a percepção de quem se hospeda conosco. É um reconhecimento que reforça nosso compromisso em oferecer experiências memoráveis aos nossos clientes’’, diz ele.
Os quesitos avaliados na premiação são: processos de check-in e check-out, hospitalidade, manutenção do resort, manutenção da unidade e limpeza da unidade. Para que o hotel possa concorrer, é preciso que haja o mínimo de 15 avaliações em 12 meses.
O Costao do Santinho conta com um programa no modelo de propriedade compartilhada, o Costao Vacation Club desde 2015, que já atendeu mais de 16 mil famílias atendidas, 22 mil reservas no Costao e em destinos internacionais, clientes em todos os estados brasileiros e 88 mil diárias vividas com qualidade e alto índice de aprovação – a satisfação média dos usuários é superior a 94%.
