O complexo Aldeia das Águas Park Resort, em Barra do Piraí/RJ, há 120 km da capital do Estado, que agrega hotéis e um parque aquático, iniciou na indústria de tempo compartilhado há alguns anos com o seu vacation club, mas hoje comercializa frações imobiliárias do empreendimento Quartier das Águas.
De acordo com o diretor executivo do Aldeia das Águas, Valmir Ferreira, o fractional é mais compreendido e mais atraente para o público brasileiro, com a ideia de ter uma residência de férias com serviços hoteleiros. ”Pelo perfil do mercado brasileiro, que enxerga uma complexidade muito grande em um produto de timeshare, diante da simplicidade e segurança de um produto de fractional”, afirma o diretor da Aldeia das Águas.
Segundo Ferreira, a mudança de vacation club para cotas imobiliárias foi necessária ”para adequar o produto aos anseios dos nossos clientes, pois a percepção de valor do nosso cliente em relação ao produto fractional é maior do que ele tinha em relação aos produtos de timeshare”.
O vacation club do Aldeia das Águas iniciou a operação em 2012 e a comercialização das frações teve início em setembro de 2015, assim, Ferreira conta que que alguns clientes que adquiriram programa de férias do Aldeia das Águas assistem a apresentação do fractional. ”Notamos que a necessidade final de férias e lazer é continua a mesma, porém a segurança e tranquilidade em relação ao produto que está sendo oferecido agora é maior do que ele tinha em relação ao timeshare, melhorando assim a efetividade nas vendas”.
Outro fator que foi percebido pela diretoria do Aldeia das Águas, é o índice de cancelamentos e inadimplência, que visivelmente os produtos de fractional são menores que com os produtos do vacation club.
Vacation club foi muito importante
Apesar de ter chegado ao fim, a experiência com o vacation club foi importante para o Aldeia das Águas. ” Por nos dar a oportunidade de conhecer esse mercado e seu potencial, além de abrir o caminho para a operação de fractional que temos hoje”, conta Ferreira.
O Aldeia das Águas Park Resort iniciou a operação de tempo compartilhado em 2012 estrategicamente para combater a sazonalidade na hotelaria. ”Os altos índices de retorno vislumbrados na operação também contribuíram para a decisão de ter um vacation club no complexo”, diz o diretor executivo.
Hoje, segundo Ferreira, a sazonalidade não é mais um problema como era em 2012, por isso é possível um novo produto, o fractional. ”Quando o vacation club foi criado o cenário da hotelaria era diferente, pois as atrações do resort eram praticamente todas aquáticas, assim não tínhamos atrações suficientes para manter a demanda no inverno”.
O diretor executivo conta que hoje o Aldeia das Águas conta com o parque aquático com 17 piscinas, além de atrações como piscina de ondas e toboáguas, e algumas destas aquecidas; dois hotéis; e o centro de convenções com um auditório para 800 pessoas e mais 12 salas de diversos tamanhos que comportam mais de 900 pessoas.
Equipe de vendas formadas por pessoas da região
A comercialização do empreendimento Quartier das Águas é responsabilidade da empresa Timeshare Brasil, uma consultoria em tempo compartilhado. O diretor da consultoria, Daniel Silva, conta que serão comercializadas cerca de 400 frações imobiliárias do Quartier das Águas, que já está pronto e sendo usado por quem já adquiriu as cotas. Ainda esse ano, a Timeshare Brasil e o Aldeia das Águas começarão a comercialização de outro empreendimento, o Imperium das Águas, com mais de 2.000 cotas.
Segundo Daniel Silva, a grande diferença em relação a mudança do vacation club para o fractional foi o tipo de venda. Ele diz que a argumentação dos consultores é para que os clientes adquiram uma segunda residência.
A comercialização das frações depende muito da ocupação dos hotéis e parques, pois não há captação de clientes fora das dependências do complexo, como nas ruas ou com parcerias junto a outros estabelecimentos. A região em que o Aldeia das Águas está localizado é o chamado Vale do Café, que corresponde cidades no sul do Rio de Janeiro e algumas de São Paulo. Os turistas que visitam o complexo são dessa região, de cidades na divisa entre Rio de Janeiro e Minas Gerais e também da própria capital fluminense.
Daniel Silva afirma que uma grande conquista para a consultoria foi conseguir montar e treinar uma equipe formada em sua maioria por pessoas da própria região que está localizado o Aldeia das Águas, em Barra do Piraí e Volta Redonda. Ele explica que o jeito de vender muda de local para local no país, pois cada região tem suas próprias características e as argumentações de venda podem ser diferentes também.
Além da parceira com o Aldeia das Águas Park Resort, a Timeshare Brasil também comercializa cotas imobiliárias para o Grupo Lagoa Quente, em Caldas Novas.
