O app mobile TSS Minhas Férias já está disponível para download para Android e IOS
A TimeShare Soluções, uma empresa de tecnologia especialista em softwares de gestão para timeshare e multipropriedade, lançou o TSS Minhas Férias, um aplicativo mobile feito para clientes que adquirem produtos de tempo compartilhado com as empresas que possuem o software TS Explorer. O aplicativo já está disponível para download e utilização para Android e IOS.
O sócio-diretor da TS Soluções, Rafael Rezende, explica que o TSS Minhas Férias foi desenvolvido para proporcionar maior interação e velocidade no relacionamento entre os pós-vendas e clientes de projetos de tempo compartilhado.
‘’O TSS Minhas Férias foi criado para “descongestionar” as centrais de relacionamento com o cliente, desburocratizar processos, reduzir custos das operações (principalmente com ligações), e minimizar o estresse do cliente’’, diz Rafael Rezende.
O novo aplicativo exibirá campanhas publicitárias desenvolvidas pelos pós-vendas; contará com galeria de imagens, podendo ser usada para vários propósitos, como acompanhamento de obras; oferecerá suporte a múltiplos contratos e ao financeiro, emitindo segunda via de boleto; utilizações, permitirá aos clientes consultarem disponibilidades, simularem e solicitarem reservas.
Utilização e download
A adesão ao TSS Minhas Férias não onera custo de licenciamento às empresas que utilizam o software TS Explorer. Para implantar, basta entrar em contato com a TimeShare Soluções, pela central de suporte, por telefone ou e-mail, e agendar as atualizações e parametrizações necessárias.
Para novos clientes, o sistema TS Explorer gerará o usuário, senha, QrCode (código de acesso) e imprimirá no contrato no ato da venda, juntamente às instruções de download e utilização do aplicativo. ‘’O conteúdo explicativo é elaborado pela licenciada do TS Explorer, e as orientações deverão ser reforçadas verbalmente no ato da assinatura do contrato’’, conta o sócio da TS Soluções.
Para contratos já emitidos, as empresas parceiras da TS Soluções deverão promover campanhas de marketing via e-mail, através do módulo mensageria do TS Explorer, para informar seus clientes sobre o aplicativo, usuário, senha, QrCode, instruções de download e uso.
