Para o My Mabu, a divisão de Multipropriedade e Vacation Club do Grupo Mabu, em Foz do Iguaçu (PR), a temporada de verão, 2023/2024, teve muito a ser comemorada e nada melhor que um grande evento para entregar a premiação recorde que estava em jogo. Para reconhecer os grandes campeões de captação, vendas e pós-vendas e todos os destaques dos outros departamentos que fazem essa engrenagem funcionar, a premiação foi marcada por muita emoção, um evento que entrou para o calendário do empreendimento.
“Estamos muito felizes em premiar e reconhecer os grandes esforços e toda a dedicação dos nossos times com uma premiação recorde, correspondente a mais de R$ 150 mil reais”, comemora Raimundo Pimenta CEO do My Mabu.
Em comparação com o ano anterior, a temporada 2023/2024 do My Mabu, surpreendeu nos resultados alcançados. Para Raimundo Pimenta, os bons resultados alcançados se deram pela padronização dos processos, controles e treinamentos assertivos da equipe, otimização de custos e maior aproveitamento das funções administrativas, resultando em uma maior produtividade com um quadro mais enxuto. “A integração eficaz de todos os departamentos impulsionou a sinergia e fortaleceu a gestão, possibilitando que os times superassem expectativas e entregassem resultados impressionantes”, salienta.
Além disso, foram diversas ações de fidelização dos clientes que fizeram a média móvel de cancelamento cair mais de 10 pontos no último ano. “Não se trata apenas de vender, mas de vender o produto certo para o cliente certo”, enfatiza Pimenta.
Outro destaque vai para o time de vendas online, que registrou um crescimento espetacular de 246% em relação a 2022. O ano de 2023 também foi marcado por investimentos em estrutura física, como a criação de uma nova sala de pós-vendas, a reforma da sala de vendas e novos pontos de captação, proporcionando um ambiente mais agradável e eficiente para clientes e colaboradores. “Para 2024 os desafios estão ainda maiores, mas com um time engajado e dedicado, e com os investimentos assertivos que fizemos, estamos prontos para alcançar a meta do ano”, finaliza Raimundo Pimenta.
