Esse mês, a Wyndham Hotels & Resorts completa 4 anos à frente do Wyndham Olímpia Royal Hotels, empreendimento com 960 apartamentos e a maior área de lazer em hotel da cidade, localizado a apenas 50 minutos do aeroporto de São José do Rio Preto (SJP). Nesses 4 anos, incluindo dois de pandemia de COVID-19, o hotel coleciona grandes realizações. A começar pelos resultados de 2023: encerrou o ano com RevPar 17,7% maior que 2022, diária média 11,5% maior que no mesmo período e faturamento 9,8% acima do projetado.
“Alcançamos os melhores resultados da história do Wyndham Olímpia no ano passado e creditamos esse sucesso a uma série de ações que estamos implementando desde que assumimos a gestão desse empreendimento, além da retomada do turismo”, afirma Mario Pio, Gerente Geral do Wyndham Olímpia.
Entre as ações enumeradas por Pio estão a unificação dos produtos nos canais de vendas, a padronização dos serviços, o parcelamento em até 10 vezes sem juros para cartões de crédito emitidos no Brasil, inauguração das suítes temáticas de dinossauros, a ampliação da área de lazer com novas atrações como Arena Beach e Arena de Infláveis, investimento em sinalização, certificação de sustentabilidade no programa Wyndham Green, criação de campanhas promocionais anuais e calendário de participação em feiras e eventos, incremento na gastronomia do Acquarela Restaurante, revisão do mix de pontos de venda e fortalecimento da equipe de lazer e suas programações temáticas.
“Antes de chegarmos para administrar o empreendimento, tínhamos duas realidades distintas, com produtos separados e operação dividida”, relembra Pio. “Quatro anos depois, temos uma realidade bastante diferente junto aos públicos de interesse e parceiros, como os agentes de viagens e operadores, que ganharam destaque na área comercial do Wyndham Olímpia, e os hóspedes, que ganharam padrão internacional em qualidade de hospedagem”, destaca o gerente geral. Vale ressaltar que o Wyndham Olímpia Royal Hotels foi o primeiro hotel de bandeira internacional a se instalar em Olímpia, 1º Distrito Turístico do Estado de São Paulo, também conhecida atualmente como a “Orlando Brasileira”.
Quem se hospeda no Wyndham Olímpia ainda acumula pontos no Wyndham Rewards, o premiado programa de fidelidade da rede, que oferece a 105 milhões de membros inscritos a oportunidade de resgatar pontos em milhares de hotéis, resorts e casas de férias em todo o mundo.
Perspectivas para 2024
Com os resultados positivos de 2023, o Wyndham Olímpia projeta um ano de consolidação e focado na satisfação do cliente, que atingiu 82% no ano passado. Além disso, prevê um aumento de 3% em seu faturamento anual, baseado, principalmente, em suas campanhas de vendas, com destaque para a Oferta Relâmpago (que acontece no 1º semestre) e a Black Friday, que acompanha o calendário do varejo no segundo semestre. Essas campanhas já estão consolidadas junto aos clientes e parceiros comerciais, como os agentes de viagens e os operadores turísticos, e pautam outras ações comerciais pontuais lançadas ao longo do ano. A participação em feiras de negócios, como WTM-LA, ABAV, Festuris, entre outras também serão mantidas no plano de negócios do Wyndham Olímpia para 2024.
“Temos um ano desafiador pela frente, mas totalmente possível de ser transpassado se mantivermos o foco no hóspede e na sua percepção de valor ao escolher o Wyndham Olímpia como destino de férias da sua família”, finaliza Mario Pio.
Sobre o Wyndham Olímpia Royal Hotels
Primeiro hotel de bandeira internacional a chegar em Olímpia, a 430km da capital paulista e localizado a 50 minutos do aeroporto de São José do Rio Preto, com fácil acesso rodoviário para os estados de Minas Gerais (Uberaba a 180km), Paraná (Londrina a 440km), Mato Grosso do Sul (Campo Grande a 670km) e Goiás (Goiânia a 520km). Possui entrada exclusiva ao Thermas dos Laranjais, o maior parque aquático da América Latina e número 1 no TripAdvisor, além de 960 apartamentos e a maior área de lazer entre os hotéis da cidade, com 11 piscinas climatizadas sendo duas cobertas, oito ofurôs, saunas, jacuzzis, spas, academias, quadras esportivas, arena de esportes de praia, salas de jogos e brinquedotecas. Seu Centro Gastronômico com diversas opções de bares, pizzaria, restaurantes e lanchonetes e o pool de lojas instaladas em sua galeria o tornam o destino perfeito para diversão e descanso de famílias e amigos. Para mais informações, acesse https://wyndhamolimpia.com/
Sobre a Wyndham Hotels & Resorts
Wyndham Hotels & Resorts (NYSE: WH) é a maior empresa de franquias hoteleiras do mundo por quantidade de propriedades, com aproximadamente 9.200 hotéis em quase 95 países em seis continentes. Através de sua rede de aproximadamente 872.000 quartos atrativos para o viajante cotidiano, a Wyndham conta com presença líder nos segmentos econômico e midscale da indústria de hospitalidade. A empresa opera um portfólio de 24 marcas hoteleiras como Super 8®, Days Inn®, Ramada®, Microtel®, La Quinta®, Baymont®, Wingate®, AmericInn®, Hawthorn Suites®, Trademark Collection® e Wyndham®. A Wyndham Hotels & Resorts também é um fornecedora líder de serviços de administração hoteleira. O Wyndham Rewards, o premiado programa de fidelidade da companhia oferece a 106 milhões de membros afiliados a oportunidade de trocar pontos em milhares de hotéis, resorts e casas de férias em todo mundo. Para obter mais informações, acessewww.wyndhamhotels.com
