O Lagoa Parques e Hotéis se tornou o primeiro parque aquático de Caldas Novas a ter um espaço exclusivo, atendimento especial e série de medidas para pessoas com Transtorno do Espectro Autista, e dá mais um passo em direção à inclusão. A inauguração do Espaço Lala, como também o recebimento do Selo Empresa Amiga do Autista, foi realizado no parque aquático no sábado, 21/03, data que é aniversário da cidade de Caldas Novas, com presença de Ari Schmitz, fundador do Grupo Lagoa, executivos e colaboradores da companhia, autoridades, representantes da Associação dos Pais e Amigos de Autistas de Caldas Novas (APAC), convidados e imprensa.
“O Grupo Lagoa acredita firmemente que a diversidade é uma força e está empenhado em criar experiências acessíveis para todos os visitantes, comprometendo-se a tornar o parque em um lugar onde a diversão e a inclusão caminham de mão dadas”, afirma o Diretor de Operações, Marketing e Vendas do Grupo, Thiago Hernanne.
Além deste ambiente adaptado a possíveis necessidades desses visitantes, o Lagoa implantou uma série de medidas: como: entrada gratuita para pessoas autistas eseus acompanhantes, em que receberão pulseiras diferentes na recepção, estacionamento exclusivo, sem necessidade de passar por filas nos toboáguas, entre outras.
O atendimento dos colaboradores também é destacado pelo Lagoa Parques e Hoteis, pois o treinamento foi realizado pelo Instituto Levi Social. O Diretor de Operações, Marketing e Vendas do Grupo do Grupo Lagoa destacou a necessidade de ter um treinamento qualificado para receber esses clientes. “O mais importante é o trato humano. Nossos colaboradores estão treinandos e sabem lidar com isso, e espero que possa ser um diferencial nas vidas das pessoas com autismo”, concluiu ele.
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