Trazendo provocações e reflexões para uma evolução consistente, até alcançar 100% daquilo que se deseja, o Top Seller Event 2022 trouxe a palestra “Cresça 1% ao Dia”, com Fernão Basttistoni. Organizado pela RCI, o Top Seller Event é um evento destinado aos profissionais da multipropriedade e timeshare e acontece este ano no Rio Quente Resorts, em Goiás, nos dias 09 e 10 de novembro.
Além de atuar como investidor e advisor em diversas startups como: saúde, educação, recursos humanos, fintech e foodtech, Fernão Basttistoni, é considerado pelas Business for home um dos 200 maiores líderes do mundo em vendas diretas e autor do clássico e método “Cresça 1% ao Dia”.
Fernão explicou a fórmula que ele desenvolveu para os negócios, “propósito + pessoas = resultados”. Para ele, a fórmula deve ser ter essas três peças e aplicada desse modo para funcionar. “É uma equação da vida, que torna qualquer negócio em algo perpétuo e sólido”.
“Uma empresa nasce para resolver um problema. As pessoas nascem para que? Para resolver uma dor em outras pessoas. Assim como uma empresa nasce em cima de um propósito, a gente também, temos que identificar nossos propósitos e talentos para ir na direção certa”, falou o palestrante.
Melhorar a comunicação
Ele mencionou como desenvolver uma melhor comunicação ajuda nos negócios e vendas. “Sensibilidade é importante para entender o que o cliente precisa, eu tenho que ser amigo dele em 5 minutos”.
Para conseguir uma melhor comunicação com os clientes, Fernão fracionou o processo em estágios: o primeiro é ter humildade, acreditar em um ser superior, visando controlar o próprio ego; o segundo é melhorar a comunicação em casa, para aprender a controlar as emoções. “95% do nosso comportamento é pelo nosso subconsciente, 5% é racional. Como você está alimentando a sua mente para ser um vendedor melhor?”.
Liderança
“Um líder, ou um gestor, só vai conseguir movimentar em bloco a empresa quando conhecer a missão e sentar ao lado do colaborador e conectar o sonho da pessoa com o sonho da empresa, o líder constrói laços”, afirmou o palestrante.
Ele listou os vários tipos de liderança: nível produção – o líder que vende demais e traz muitos resultados; nível reprodução – o líder passa o conhecimento para os outros, duplicando o que sabe; e o nível respeito – quando as pessoas gostam e admiram, não pelo que tem ou faz, mas querem estar juntos.
“O movimento da vida é colaboração, pegue toda essa energia, motivação e calor para seguir o propósito, para se entregar de corpo e alma. A questão não é o que você faz, mas a intensidade, você tem que sentar na mesa com o coração, não é apenas técnica, mas também espírito. Vocês têm negócios maravilhosos, devem conectar suas missões com os negócios para conseguir resultados melhores”, concluiu.
- O Turismo Compartilhado cobre o Top Seller 2022 a convite da RCI
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